Livrare si plata

Livrare :

Taxele de livrare pentru orasele din tara sunt calculate pentru localitatile din aria de acoperire Fan Courier,costul pentru localitatile unde nu exista acoperire Fan Courier va fi comunicat inainte de livrarea comenzii.

Lista localităților deservite fără a plăti taxa de kilometri parcurși extra - aici

Dupa ce ati comandat produse in magazinul nostru, comanda Dvs. se proceseaza si veti primi un e-mail cu detalii privind comanda ( stocul produselor comandate, ziua livrarii produselor catre Dvs., alte observatii)

Comenzile trimise Vineri dupa ora 15.00, Sambata si Duminica vor fi procesate in ziua de Luni a saptamanii urmatoare.

Comenzile plasate in zilele de Luni-Vineri pana in ora 15.00 vor fi procesate si livrate in 1-3 zile lucratoare.

Livram colete oriunde in tara prin firma de curierat rapid Fan Courier.

Comenzile ale caror valoare depasesc suma de 500 RON sunt livrate GRATUIT.

Coletele expediate prin firmele de curierat ajung la destinatie oriunde in 1-3 zile lucratoare.

Costurile de livrare sunt:

- 20 RON pentru comenzile cu livrare in Bucuresti.

- 25 RON pentru comenzile cu livrare in orasele din tara.

Costurile de transport sunt valabile numai in aria de acoperire Fan Courier.

Termenul de livrare aproximativ este de 1-3 zile lucratoare.

Costul de transport al produsului si cel al returului sunt suportate in intregime de catre cumparator. Produsul poate fi returnat numai daca este in conditii perfecte (inclusiv ambalajul) si nu prezinta semne de uzura.

Produsele care nu sunt in stocul nostru vor fi comandate la importator si veti fi anuntati printr-un e-mail sau telefonic data livrarii catre Dvs.

La livrarea coletului, este obligatorie verificarea acestuia pentru a vedea daca este intact si nu exista deteriorari cauzate de transportul necorespunzator. Cumparatorul are dreptul sa refuze un colet deteriorat, cu conditia sa intocmeasca un PROCES VERBAL in acest sens, in PREZENTA agentului de curierat. Daca agentul pleaca si cumparatorul nu a verificat coletul, nici vanzatorul, nici curierul nu pot fi trasi la raspundere pentru eventualele deteriorari, rupturi, crapaturi sau alte defectiuni ale coletului cauzate de transportul necorespunzator. Va rugam insistent sa verificati cu ATENTIE COLETUL, IN PREZENTA AGENTULUI DE CURIERAT.

Plata produselor:

a) Alegand optiunea "Ramburs - Curier Rapid (Fan Courier Express)" , veti plati produsele curierului in momentul in care vi le va livra la usa.
b) Alegand optiunea "Transfer bancar" va trebui sa platiti prin banca factura in contul firmei noastre (date pe care le aveti in pagina "Contact" si in antetul facturii) dupa care se va face livrarea produselor catre dumneavoastra.
ATENTIE!Se plateste prin "Transfer bancar" numai in momentul in care sunteti anuntati prin email sau telefon ca produsele comandate sunt in stoc.
c) Alegand optiunea "Online cu card bancar" de debit sau credit Maestro,Visa sau MasterCard, suma de plata va fi blocata la EuroPayment Services(EuPlatesc.ro) pana se livreaza comanda. Dupa livrarea comenzii plata dvs. se transfera in contul nostru. In cazul in care dvs. platiti cu cardul si produsele nu mai sunt in stocul nostru si nici nu avem posibilitatea sa le comandam la importator, comanda dvs. se va anula iar banii se vor intoarce in contul dvs. fara a vi se percepe vreun comision pe tranzactie.

Datele cardului dumneavoastra precum si informatiile personala necesare platii nu sunt vizualizate sau stocate in nici un fel de catre site-ul exclusivmag.ro

ExclusivMAG monitorizează cu atenție prețurile și produsele afișate pe site, aceasta își rezervă dreptul de a modifica orice preț afișat greșit din cauza unor erori umane, de calcul, de editare, sau a unor erori tehnice ce pot apărea, precum și în cazul în care modificările sunt cerute de legile aflate în vigoare. ExclusivMAG nu își asumă răspunderea pentru afișarea unor prețuri sau informații eronate datorate unor greșeli tehnice ce pot apărea pe parcursul funcționării magazinului online. În astfel de situații ExclusivMAG își rezervă dreptul de a nu livra produsul respectiv și de a notifica clientul în cel mai scurt timp cu privire la imposibilitatea expedierii coletului.

Tot aici aveti posibilitatea sa ne scrieti eventualele observatii privind comanda Dvs. Odata aleasa una din optiunile enumerate mai sus apasati butonul "Plaseaza Comanda" dupa apasarea acestui buton , veti fi redirectionati catre o pagina unde aveti informatii despre comanda Dvs. cum ar fi :

- Data comenzii;
- Statusul comenzii;
- Produsele comandate cu optiunile lor(culoare, marime...etc.);
- Metode de plata, de transport, cost transport, total factura (cu transport);
- Adresa de facturare si de livrare;
- Optiunea de printare/salvare a comenzii;

Magazinul ExclusivMag NU foloseste si NU este inscris in serviciul de TaxFree pentru restituirea TVA din Romania.

ATENTIE! Comanda Dvs. va ajunge la noi numai dupa ce ati apasat butonul "Plasati comanda"